Términos del servicio
Última actualización: 19 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Omnifloow, plataforma operada por LeapLab. Al usarla aceptas estas condiciones.
1. El servicio
Omnifloow permite a empresas atender prospectos por WhatsApp con agentes de IA, gestionar contactos, negocios, tareas y correos, y agendar reuniones. El acceso se entrega a cada empresa cliente y a las personas que ella autorice.
2. Cuentas y uso aceptable
- Debes mantener la confidencialidad de tus credenciales y eres responsable de la actividad de tu usuario.
- No puedes usar Omnifloow para enviar spam, contenido ilegal o engañoso, ni para contactar a personas sin base legal para hacerlo. Debes cumplir las políticas de WhatsApp Business y de Google.
- La empresa cliente es responsable del contenido de sus agentes, de sus bases de conocimiento y de contar con la autorización de sus prospectos para contactarlos.
3. Inteligencia artificial
Los agentes generan respuestas automáticas que pueden contener errores. La empresa cliente debe revisar sus instrucciones y supervisar las conversaciones; un ejecutivo puede tomar el control de cualquier conversación.
4. Servicios de terceros
Omnifloow depende de servicios de terceros (Meta, Google, Anthropic). Su disponibilidad y condiciones no están bajo nuestro control, y podrían afectar el funcionamiento del servicio.
5. Datos personales
El tratamiento de datos se rige por nuestra Política de privacidad.
6. Disponibilidad y responsabilidad
Prestamos el servicio «tal como está», sin garantía de funcionamiento ininterrumpido. En la medida permitida por la ley, no respondemos por daños indirectos ni por pérdidas de oportunidades comerciales derivadas del uso del servicio.
7. Terminación y cambios
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos. Podemos modificarlos publicando la nueva versión en esta página. La ley aplicable es la de la República de Chile.
8. Contacto
Inicio · Privacidad · Términos · Eliminar datos · Diseño basado en Biings Design System (CC BY-SA 4.0)